Pålogging

For å gå til påloggingssiden, klikk "Logg inn" øverst i menyen.

Oppretting av bokmerke/favoritt

Bruk denne siden ved oppretting av bokmerke/favoritt i nettleseren, da lenken til pålogging vil endres over tid.

Veiledning for Citrix fjerntilgang

Nødvendig programvare
Citrix løsningen krever at man på forhånd minimum har installert Citrix Receiver.
NB! Dersom du bruker Windows PC med kommune oppsett trenger man ikke å installere denne komponenten da den allerede skal være installert.

Hvordan logge på
Klikk "Logg inn" for å få opp påloggingsbildet, og skriv inn brukernavn, passord og engangkode.
Engangspassordet skal allerede være sendt til din mobil.

Ved vellykket pålogging sendes neste engangspassord umiddelbart til din mobil.

Dersom dette er første gang man logger på med denne brukeren, eller passordet på brukeren er gått ut på dato vil man bli bedt om å endre passord.
NB1! Når man skal velge nytt passord passordet være minimum 8 tegn langt og inneholde stor bokstav, liten bokstav og tall. I tillegg kan passordet ikke inneholde ordene ”admin”, brukernavnet, fornavnet eller etternavnet ditt.
NB2! Det endrede passordet vil også være passordet man bruker for pålogging på sin jobb pc.

Spørsmål og svar

Koster det noe å motta SMS meldingene ?
- Nei. SMS meldingene er gratis.

Når jeg klikker på ett ikon for å starte en applikasjon får jeg meldingen SSL Error 61: You have not chosen to trust "RapidSSL SHA256 CA - G4". Hva er galt ?
- 1) Sjekk at PCen som brukes har fått alle Windows Update oppdateringene installert. Windows 8 er ikke støttet, installer Windows 10 via Windows Update.
- 2) Dersom man har en gammel Citrix klient installert (versjon 11 eller 12) må denne oppdateres. Avinstaller først, og så anbefales det at man også kjører Citrix Cleanup Tool. Start så maskinen på ny, og last så ned og installer Citrix klienten.

Min pc er bak en brannmur, må det åpnes for spesielle tilganger ?
- Nei. Løsningen benytter kun trafikk via kryptert HTTPS som normalt alltid er tilgjengelig.

Kan jeg bruke andre operativsystem som Android, Linux, Mac, iPad og liknende istedet for Windows ?
- Ja. Så lenge Citrix har tilrettelagt for ditt system. Se Citrix websiden: Citrix Clients.
NB! Installasjon, bruk og feilsøking skjer på eget initiativ. IT gir ikke support på disse systemene.
Utskrift fungerer ikke fra disse systemene.